Izjava o dostopnosti

Zgoraj navedene spletne strani so večinoma skladne z Zakonom o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij. Pri izdelavi spletnih strani smo sledili mednarodnim smernicam za dostopnost spletnih vsebin WCAG 2.0. (Web Content Accesisibility Guidelines).

Spletne strani med drugim izpolnjujejo naslednja priporočila:

• vsebine spletnih strani so pregledne, strukturirane in s smiselnim zaporedjem poglavij in besedil,
• omogočenih je več načinov dostopa do vsebin (preko menija, iskalnika in kazala spletnih strani),
• prikazan je položaj, na katerem se uporabnik trenutno nahaja,
• na voljo so tekstovne alternative za vsebine, ki niso v tekstovni obliki (npr. slike), poleg datotek v oblikah PDF in TIFF, so objavljene tudi datoteke v obliki Microsoft Word ali Excel,
• iz besedil na povezavah je razvidno, kaj je vsebina, ki je dostopna preko teh povezav,
• spletne strani imajo jasna navodila za vnos podatkov,
• na spletnih straneh je označen jezik, v katerem so navedena besedila,
• kontrast med podlago in pisavo je vsaj 4,5 : 1,
• elementi na spletni strani so dostopni s tipkovnico, na spletnih straneh ni pasti za tipkovnico, razvidno je, kje se nahaja kazalec,
• na spletnih straneh ni utripajočih vsebin.

Vsebine o izvajanju upravnih storitev in nekaterih drugih storitev so zagotovljene v slovenskem znakovnem jeziku ter v lahkem branju. Pri pisanju besedil pazimo na razumljiva in enostavna besedila. Izjema so besedila pravnih predpisov.

Vse informacije, ki so dostopne na spletnih straneh, lahko zavarovane osebe dobijo:

1. osebno na območnih enotah ali izpostavah ZZZS;
2. preko elektronskih naslovov:
   • ZZZS, e-pošta: GP@zzzs.si
   • Območna enota Celje, e-pošta: OECE@zzzs.si
   • Območna enota Koper, e-pošta: OEKP@zzzs.si
   • Območna enota Krško, e-pošta: OEKK@zzzs.si
   • Območna enota Kranj, e-pošta: OEKR@zzzs.si
   • Območna enota Ljubljana, e-pošta: OELJ@zzzs.si
   • Območna enota Maribor, e-pošta: OEMB@zzzs.si
   • Območna enota Murska Sobota, e-pošta: OEMS@zzzs.si
   • Območna enota Nova Gorica, e-pošta: OENG@zzzs.si
   • Območna enota Novo mesto, e-pošta: OENM@zzzs.si
   • Območna enota Ravne na Koroškem, e-pošta: OERV@zzzs.si
   • Področna enota Informacijski center, e-pošta: PEIC@zzzs.si
   • Direkcija, e-pošta: DI@zzzs.si
3. po telefonu:
   • splošne informacije pri posebej določenih osebah v območnih enotah in izpostavah ZZZS
   • kontaktni center ZZZS, tel. št. 01/30 77 300

Vstopna spletna stran www.zzzs.si je bila v obstoječi grafični podobi objavljena leta 2021. Spletne strani za zavezance za prijavo in prispevek na naslovu https://zavezanec.zzzs.si/ je bil v obstoječi grafični podobi objavljen leta 2023.

Spletne strani za izvajalce zdravstvenih storitev in dobavitelje medicinskih pripomočkov na naslovu https://partner.zzzs.si/ je bil v obstoječi grafični podobi objavljen leta 2023.

Spletne strani za zavarovane osebe na naslovu https://zavarovanec.zzzs.si/ je bil v obstoječi grafični podobi objavljen leta 2024.

Sporočila o morebitnih ugotovljenih neskladnostih prilagoditve spletnih strani Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije za osebe z različnimi oblikami oviranosti nam lahko pošljete na naslova:

• PEIC@zzzs.si za tehnične neskladnosti in
• DI@zzzs.si za vsebinske neskladnosti (nerazumljivost vsebin…).

Na obvestilo ali prošnjo bomo odgovorili v roku 8 dni od prejema sporočila.

V primeru, da ugotovite odstopanja od določil Zakona o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij, lahko podate prijavo inšpektorjem za informacijsko družbo po navadni ali elektronski pošti na naslov: 

Inšpekcija za informacijsko družbo

Ministrstvo za javno upravo
Inšpektorat za javni sektor

Tržaška c. 21
1000 Ljubljana

gp.ijs@gov.si

Ta izjava je bila pripravljena 1. 9. 2020 na podlagi samoocene.

Izjava je bila nazadnje pregledana 20. 2. 2024.